I hotellinformationen om varje hotell på Airtours hemsida framgår vilka faciliteter som finns på hotellet samt vilken service de erbjuder. Alla faciliteter som finns listade behöver inte ingå i priset, biljard, tennis och andra aktiviteter är ofta mot en extra kostnad. Spabehandlingar och turkiskt bad/hamam är alltid mot en avgift om inget annat framgår. Ibland tas en deposition för exempelvis pool- och strandhanddukar om hotellet har detta. Solstolar och parasoller ingår generellt vid hotellens poolområde men inte på stranden.
