Tryggt

Airtours tillvägagångssätt är alltid att växa och utvecklas med egna medel. En grundförutsättning för vår verksamhet är att våra kunder ska känna sig trygga när de väljer att boka en resa med oss. För 2023 har vi ställt en statlig resegaranti om upp till 297* miljoner kr, detta för att garantera våra kunders definitiva trygghet. Den statliga resegaranti innebär i korthet att du som resenärer får kompensation om din paketresa ställs in, eller avbryts, p.g.a. att researrangören går i konkurs. Det är Kammarkollegiet som är tillsynsmyndighet för den statliga resegarantin. När du bokar en paketresa med Airtours omfattas du naturligtvis även av Paketreselagen.

Oförutsedda händelser har och kommer alltid att uppstå inom resebranschen. En pandemi eller en flygstrejk är exempel på situationer vi som researrangör måste vara förberedda på att hantera. Vid en sådan händelse ska du känna dig trygg med Airtours som din researrangör. Reser du med oss kommer du inte bli utelämnad, vi är en etablerad researrangör som alltid sätter våra kunders trygghet i fokus.

Airtours följer alltid UD:s rekommendationer, besök UD:s hemsida.

*Summan går upp till 297 miljoner över högsäsong men ligger lägre under lågsäsong
Läs mer om resegarantin hos Konsumentverket